Pravila zaštite privatnosti

Pravila privatnosti

Pravila privatnosti PLAVA KRAVA (Plava Krava Webshop)

Ova verzija na snazi od 25. veljače 2025.

Ova Pravila privatnosti određuju kako mi, Plava Krava, prikupljamo, pohranjujemo i koristimo vaše osobne podatke kada koristite ili stupate u interakciju s našom web-stranicom Plava Krava ili kada na drugi način prikupljamo vaše osobne podatke. Ova Pravila privatnosti stupaju na snagu 25. veljače 2025.

Molimo vas da pažljivo pročitate ova Pravila privatnosti. Preporučujemo da ispišete kopiju ovih Pravila privatnosti i svih budućih verzija koje će biti na snazi za vaše zapise.

Sadržaj

  • Sažetak
  • Naši podaci
  • Kako prikupljamo ili dobivamo vaše osobne podatke
  • Osobni podaci koje prikupljamo ili dobivamo o vama
  • Kako koristimo vaše osobne podatke
  • Koliko dugo čuvamo vaše osobne podatke
  • Kako osiguravamo vaše osobne podatke
  • Naše korištenje kolačića i sličnih tehnologija
  • Prijenosi vaših osobnih podataka u druge zemlje i mjere zaštite
  • Vaša prava u vezi s vašim osobnim podacima
  • Vaše pravo na prigovor na obradu vaših osobnih podataka u određene svrhe
  • Posljedice neosiguravanja vaših osobnih podataka
  • Promjene naših Pravila privatnosti
  • Promjene vaših podataka
  • Privatnost djece
  • Kalifornijska pravila o praćenju ("Do Not Track Disclosures")
  • Autorska prava, zasluga i logotip

Sažetak

Ovaj sažetak pruža pregled načina na koji prikupljamo, pohranjujemo i koristimo vaše osobne podatke. Ovo je samo opći pregled, stoga ga treba čitati zajedno s punim odjeljcima ovih Pravila privatnosti.

  • Voditelj obrade podataka: Ines Draganić
  • Kako prikupljamo vaše podatke:
    • Kada nam ih sami dostavite (npr. kontaktiranjem nas, naručivanjem putem web-stranice, prijavom na newsletter)
    • Korištenjem naše web-stranice, uključujući kolačiće
  • Osobni podaci koje prikupljamo:
    • Ime, kontakt podaci, IP adresa
  • Kako koristimo vaše osobne podatke:
    • Za administrativne i poslovne svrhe, uključujući kontaktiranje s vama i obradu narudžbi, poboljšanje poslovanja i web-stranice, u marketinške i analitičke svrhe, te u vezi s našim pravnim obvezama
  • Otkrivamo li vaše podatke trećim stranama:
    • Samo kada je potrebno za poslovanje, primjerice prilikom slanja narudžbi putem poštanskih službi
  • Prodajemo li vaše osobne podatke trećim stranama:
    • Ne
  • Koliko dugo čuvamo vaše osobne podatke:
    • Onoliko koliko je potrebno, uzimajući u obzir pravne obveze (npr. porezne evidencije) i druge pravne temelje (npr. vaš pristanak, ugovorne obveze ili legitimni poslovni interesi)
  • Kako osiguravamo vaše osobne podatke:
    • Korištenjem odgovarajućih tehničkih i organizacijskih mjera poput sigurnih poslužitelja, enkripcije prijenosa podataka, zaštite plaćanja putem Secure Sockets Layer (SSL) i ograničavanja pristupa podacima samo kada je potrebno
  • Korištenje kolačića:
    • Koristimo kolačiće i slične tehnologije za prikupljanje podataka, uključujući analitičke i ciljane kolačiće. Više informacija možete pronaći u našoj politici kolačića.
  • Prijenosi vaših osobnih podataka izvan Europskog gospodarskog prostora (EEA):
    • Ne prenosimo vaše podatke izvan EEA
  • Vaša prava u vezi s osobnim podacima:
    • Pravo na pristup vašim podacima i informacije o njihovoj upotrebi
    • Pravo na ispravak netočnih podataka
    • Pravo na brisanje podataka
    • Pravo na ograničenje obrade podataka
    • Pravo na prigovor na obradu podataka
    • Pravo na podnošenje pritužbe nadzornom tijelu
    • Pravo na povlačenje privole

Naši podaci

Voditelj obrade podataka za našu web-stranicu je:
📍 ENGLISH BOOKS D.O.O.
📍 Adresa: Trg hrvatskih pavlina 7, 10 000 Zagreb, Hrvatska
📍 OIB: HR73093050834

Ako imate bilo kakva pitanja u vezi s ovim Pravilima privatnosti, možete nas kontaktirati na navedenu adresu.

Kako prikupljamo vaše osobne podatke

Prikupljamo osobne podatke na dva načina:

1️⃣ Izravno od vas – Kada nam pružite podatke, npr. putem:

  • Korištenja naše web-stranice i njezinih funkcionalnosti
  • Kontaktiranja nas putem e-maila, telefona, pošte ili društvenih mreža
  • Kupovine proizvoda i usluga

2️⃣ Automatski putem web-stranice – Koristeći kolačiće i slične tehnologije. Više informacija o tome možete pronaći u našoj politici kolačića.

Osobni podaci koje prikupljamo

Podaci koje možemo prikupiti uključuju:
✔️ Ime i prezime
✔️ Email adresu
✔️ Poštansku adresu
✔️ Broj telefona
✔️ Podatke o plaćanju (ali ih ne pohranjujemo)
✔️ IP adresu
✔️ Podatke o vašem uređaju (preglednik, operativni sustav)
✔️ Informacije o korištenju web-stranice

Kako koristimo vaše osobne podatke

Koristimo vaše podatke za:
📌 Kontakt s vama i obradu narudžbi
📌 Poboljšanje naše web-stranice i poslovanja
📌 Marketing i analitičke svrhe
📌 Ispunjavanje zakonskih obveza

Ne prodajemo vaše podatke trećim stranama.

Sigurnost vaših podataka

Koristimo sigurnosne mjere kao što su:
🔐 Pohrana podataka na sigurnim poslužiteljima
🔐 Enkripcija plaćanja putem SSL-a
🔐 Ograničeni pristup podacima

Vaša prava

Imate pravo:
✔️ Zatražiti pristup svojim podacima
✔️ Ispraviti netočne podatke
✔️ Zatražiti brisanje podataka
✔️ Ograničiti obradu svojih podataka
✔️ Prigovoriti obradi svojih podataka
✔️ Povlačiti privolu

Za ostvarivanje prava, kontaktirajte nas na našu adresu.

Promjene Pravila privatnosti

Ova pravila mogu se mijenjati. Sve izmjene bit će objavljene ovdje.

Posljednja izmjena: 25. veljače 2025.

📩 Imate pitanja? Kontaktirajte nas! 😊